崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)監(jiān)督和執(zhí)行公司的產(chǎn)品質(zhì)量管理制度,確保產(chǎn)品符合客戶標(biāo)準(zhǔn);
2. 負(fù)責(zé)處理客戶投訴,分析根本原因并采取有效的解決措施;
3. 負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)和分析內(nèi)部質(zhì)量異常數(shù)據(jù),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行改進(jìn)并編制改善報(bào)告;
4. 管理退貨產(chǎn)品的檢驗(yàn)、分析和處置,確保處理流程的合規(guī)性;
5. 負(fù)責(zé)出貨產(chǎn)品的管控,確保產(chǎn)品質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn);
6. 每月負(fù)責(zé)整理并提交質(zhì)量月報(bào),對(duì)質(zhì)量狀況進(jìn)行全面評(píng)估;
7. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作。
任職資格:
1. 本科及以上學(xué)歷,有相關(guān)質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
2. 具備出色的計(jì)劃、組織和協(xié)調(diào)能力;
3. 具有團(tuán)隊(duì)合作精神,良好的溝通和人際交往能力;
4. 細(xì)致認(rèn)真,具備較強(qiáng)的問題分析和解決能力。
職位類別:
值長(zhǎng)/班長(zhǎng)
舉報(bào)