五月天中文字幕一区二区,久久国产精品大桥未久av,久久成人综合网,国产一级免费在线观看,国产成人视屏,不卡日韩av,国产精品乱码一区二区视频

崗位職責(zé)
1負(fù)責(zé)儲(chǔ)能售前/售后全流程技術(shù)支持，快速響應(yīng)客戶技術(shù)咨詢故障排査及解決方案輸出。
2協(xié)助售后客服部門(mén)建立技術(shù)問(wèn)題知識(shí)庫(kù)，定期輸出案例復(fù)盤(pán)報(bào)告推動(dòng)產(chǎn)品迭代。
3精準(zhǔn)轉(zhuǎn)譯客戶需求至研發(fā)部門(mén)，參與技術(shù)方案可行性評(píng)估及開(kāi)發(fā)進(jìn)度跟蹤。
4獨(dú)立解決 80%以上現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題，剩余復(fù)雜問(wèn)題協(xié)同研發(fā)團(tuán)隊(duì)制定解決路徑并跟進(jìn)閉環(huán)。
5聯(lián)動(dòng)市場(chǎng)部輸出技術(shù)營(yíng)銷(xiāo)素材，為銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)提供競(jìng)品分析及差異化技術(shù)培訓(xùn)。
6收集行業(yè)動(dòng)態(tài)及客戶痛點(diǎn)，反饋至產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新。
任職要求
1電子電氣類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)碩士及以上學(xué)歷。
2具備良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識(shí)，能夠耐心細(xì)致地解答客戶問(wèn)題。
3能夠獨(dú)立完成工作任務(wù)，具有較強(qiáng)的問(wèn)題解決能力。
4學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，愿意不斷學(xué)習(xí)新的技術(shù)和知識(shí)。
5英語(yǔ)良好者優(yōu)先考慮，能夠閱讀英文技術(shù)文檔和進(jìn)行簡(jiǎn)單的英文交流。

職位類(lèi)別： 專(zhuān)業(yè)技術(shù)類(lèi)

舉報(bào)