1顧客接待
- 熱情接待進(jìn)店顧客主動介紹店鋪特色菜品及優(yōu)惠活動
2菜品介紹
- 耐心解答顧客關(guān)于菜品口味價(jià)格等方面的咨詢提供專業(yè)建議
- 根據(jù)顧客需求推薦合適的菜品搭配和套餐提升客單價(jià)
3顧客關(guān)系維護(hù)
- 主動與顧客交流了解他們的用餐體驗(yàn)和意見根據(jù)目標(biāo)顧客群體選擇合適的顧客做平臺筆記
- 處理顧客投訴提供解決方案確保顧客滿意
- 維護(hù)顧客關(guān)系提升顧客復(fù)購率
整理顧客反饋如線上評價(jià)投訴記錄
- 記錄顧客的反饋和投訴分析問題根源
- 記錄顧客的反饋和建議整理成報(bào)告供管理層參考
- 熱情接待進(jìn)店顧客主動介紹店鋪特色菜品及優(yōu)惠活動
2菜品介紹
- 耐心解答顧客關(guān)于菜品口味價(jià)格等方面的咨詢提供專業(yè)建議
- 根據(jù)顧客需求推薦合適的菜品搭配和套餐提升客單價(jià)
3顧客關(guān)系維護(hù)
- 主動與顧客交流了解他們的用餐體驗(yàn)和意見根據(jù)目標(biāo)顧客群體選擇合適的顧客做平臺筆記
- 處理顧客投訴提供解決方案確保顧客滿意
- 維護(hù)顧客關(guān)系提升顧客復(fù)購率
整理顧客反饋如線上評價(jià)投訴記錄
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職位類別: 服務(wù)員
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- 公司規(guī)模:100-499人
- 公司性質(zhì):0
- 所屬行業(yè):電力、電氣、自動化、熱力、鍋爐、照明、電池、電源、電纜、光電等
- 聯(lián)系人:鄭丹平
- 手機(jī):會員登錄后才可查看
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- 郵政編碼:
工作地址
- 地址:深圳市羅湖區(qū)東門街道解放路2001號