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崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)B2B線上平臺全渠道的運(yùn)營工作，負(fù)責(zé)系統(tǒng)平臺運(yùn)營情況跟蹤、評估及優(yōu)化改進(jìn)工作，持續(xù)提升線上平臺用戶體驗(yàn)。2、官方微信服務(wù)號運(yùn)營，協(xié)調(diào)組織開展商城活動(dòng)推廣的相關(guān)工作，包括活動(dòng)運(yùn)營、內(nèi)容運(yùn)營和用戶運(yùn)營等多方面工作，做好跨部門人員接洽溝通，做好各方面配合協(xié)調(diào)工作；3、平臺經(jīng)營分析、專題分析工作，把控風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，提高客戶滿意度的前提下確保訂單、客服系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行；4、負(fù)責(zé)指導(dǎo)部門團(tuán)隊(duì)人員的培訓(xùn)及指導(dǎo)工作；5、負(fù)責(zé)制定與監(jiān)控平臺相關(guān)的主數(shù)據(jù)運(yùn)維機(jī)制，保障訂單相關(guān)主數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確與齊全。 任職資格:1、本科及以上學(xué)歷水平，電子商務(wù)、市場營銷或相關(guān)專業(yè)背景；2、2年以上B2B平臺(京東/天貓等旗艦店)運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn)，對線上運(yùn)營流程環(huán)節(jié)有深刻了解，對運(yùn)營策劃、內(nèi)容建設(shè)、線上客服等關(guān)鍵性崗位職責(zé)明確，熟悉快消品行業(yè)優(yōu)先；3、有較強(qiáng)的邏輯思維能力、溝通協(xié)調(diào)能力、具備團(tuán)隊(duì)合作精神。

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