崗位職責： 1、全面負責項目物業(yè)管理工作正常運行，確保完成公司下達各項任務。 2、熟悉和了解小區(qū)各系統(tǒng)的狀況，在緊急情況下能指揮處理各系統(tǒng)出現(xiàn)的問題 3、對項目的收支情況負責，領導全體項目員工完成公司下達的責任目標 4、負責項目不合格服務的處理及糾正、預防措施和跟蹤 5、按要求收集業(yè)主相關需求信息，并出具組織實施方案 6、監(jiān)督各委外單位工作情況，協(xié)助相關部門出具月度/季度/年度評估報告 7、每年組織項目對業(yè)主進行書面回訪調查，對項目的客戶細分工作負全責。 8、負責小區(qū)物業(yè)管理后期及前期介入工作，提高開發(fā)商對公司的滿意度 9、對員工管理、業(yè)務技能培訓、績效考核等，保持高漲的團隊士氣及融洽的工作氛圍。 任職要求： 1、本科及以上學歷，5年以上工作經(jīng)驗，3年以上類似崗位工作經(jīng)驗，持注冊物業(yè)管理師證優(yōu)先考慮； 2、熟悉樓盤后期及前期售樓階段流程，具備物業(yè)全盤管理經(jīng)驗； 3、具備物業(yè)管理、法律、客戶關系管理、公共關系等知識； 4、熟悉電腦操作、熟悉物業(yè)相關法律法規(guī)； 5、具備良好的執(zhí)行力，溝通能力和抗壓能力，善于協(xié)調溝通、細致、耐心。 備注： 1、本崗位工作地點：廣州區(qū)域 2、面試地點：廣州市白云區(qū)遠景路棠景街168-172號時代商業(yè)中心B棟902室：
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- 公司規(guī)模：1000人以上
- 公司性質：私營企業(yè)
- 所屬行業(yè)：物業(yè)管理/商業(yè)中心
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