崗位職責：
1. 負責在線回復客戶的咨詢和訂單信息，解答客戶疑問，提供專業(yè)的服務(wù)。
2. 負責處理客戶的退換貨申請，及時跟蹤并解決問題，確�？蛻魸M意度。
3. 負責維護客戶關(guān)系，定期跟進客戶需求，促成交易達成。
4. 協(xié)助上級完成部門相關(guān)工作，配合團隊合作，完成工作任務(wù)。
任職資格：
1. 大專以上學歷，熟練操作淘寶平臺，具有一定的網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)驗。
2. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識，能夠耐心傾聽客戶需求，有責任心和團隊意識。
3. 具備較強的問題分析和解決能力，能夠快速準確的處理客戶問題。
4. 有一定的工作經(jīng)驗者優(yōu)先，熟悉電商行業(yè)者更佳。
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1. 負責在線回復客戶的咨詢和訂單信息，解答客戶疑問，提供專業(yè)的服務(wù)。
2. 負責處理客戶的退換貨申請，及時跟蹤并解決問題，確�？蛻魸M意度。
3. 負責維護客戶關(guān)系，定期跟進客戶需求，促成交易達成。
4. 協(xié)助上級完成部門相關(guān)工作，配合團隊合作，完成工作任務(wù)。
任職資格：
1. 大專以上學歷，熟練操作淘寶平臺，具有一定的網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)驗。
2. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識，能夠耐心傾聽客戶需求，有責任心和團隊意識。
3. 具備較強的問題分析和解決能力，能夠快速準確的處理客戶問題。
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- 公司規(guī)模：1 - 49人
- 公司性質(zhì)：私營企業(yè)
- 所屬行業(yè)：機械/設(shè)備/重工
- 所在地區(qū)：廣東-東莞市-東莞
- 聯(lián)系人：羅連生
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- 郵政編碼：
工作地址
- 地址：東莞市寮步鎮(zhèn)創(chuàng)新一路15號1
